Timber by EMSIEN-3 LTD

Assistenza a domicilio

Privati o Aziende, siamo in grado di rispondere prontamente alle esigenze di tutti i nostri clienti. Riservatezza e velocità: sono questi i nostri punti di forza.

L'assistenza a domicilio va presa per appuntamento e verrà effettuata tutti i giorni feriali (tariffa standard) e prefestivi (tariffa standard + 50%). 

Di seguito un esempio dei servizi effettuati:

  • Sostituzione hardware danneggiato
  • Aggiornamento hardware e software
  • Installazione Sistemi Operativi Windows e Linux  per tutte le versioni supportate. 
  • Recupero Dati
  • Creazione Reti Lan e Wireless
  • Rimozione Virus
  • Configurazione posta elettronica
  • Configurazione modem e router per la navigazione a internet
  • Configurazione modem e router per il download e lo sharing (emule, torrent, ecc.)

Stampa Email

Schermi & Lcd

Ti sostituiamo con modica spesa lo schermo LCD. 
Assistenza per tutti i modelli di computer portatili, i-phone, i-pad e simili.

Riparazione Notebook, I-Phone, I-Pad, Smart Phone, Fotocamere, Telecamere e Console di Gioco

Stampa Email

Consulenza Hardware & Software

Software e hardware sono ormai alla portata di tutti. Spesso però non si sa come poterne sfruttare le innumerevoli potenzialità. Non solo i privati, ma anche le aziende riconoscono l'importanza di comprendere appieno una tecnologia dalle infinite potenzialità in molti casi inespresse. Offriamo un servizio di consulenza informatica, illustriamo con precisione ogni singola modalità di impiego delle apparecchiature per poterne far propri i segreti e le funzionalità tutto a indubbio vantaggio del lavoro aziendale reso più efficace e rapido, ma anche dell'utilità personale.

Stampa Email

Assistenza Stampanti & Fax

Non è detto che la vostra stampante non possa essere controllata e riparata. Spesso l'acquisto di una stampante è inutile, nonostante i prezzi delle stampanti siano ormai ridotti, non si trovano i toner e le cartucce compatibili. Prima di rottamare la vostra stampante, portatela da noi. La controlleremo e insieme valuteremo se ripristinarla oppure no.

 

 

Stampa Email

Assistenza Aziende

Il servizio di assistenza può essere effettuato con Abbonamento o senza abbonamento . Telefonicamente verrà effettuata una diagnosi per cercare di individuare quanto più possibile precisa e interveniamo per risolvere il problema.  Garantiamo la massima rapidità e precisione negli interventi, semplici o molto complessi che siano.
Nel nostro servizio di assistenza è compresa anche una eventuale installazione di hardware e software appena acquistati. Di seguito un esempio di servizi che effettuiamo

  • Impostazioni di sistemi avanzati di backup giornalieri
  • Installazione e configurazione Server
  • Configurazione e manutenzione domini
  • Installazione sistemi di protezione dati
  • Realizzazione e configurazione di reti con cavo ethernet o WiFi

 

 

Stampa Email

Cellulari & Smartphone

Si offre servizio di assistenza e riparazione ai cellulari e smartphone, valutando insieme a voi se il costo della riparazione è più conveniente rispetto all'acquisto del nuovo.

Riparazione Ipad rottiRiparazione I-phone rottiRiparazione tablet rotti

La nostra attività di assistenza e servizi ai telefoni mobili passa attraverso gli anni di maturata competenza, professionalità e aggiornamento continuo.

Stampa Email

Consulenza Antivirus

Quante volte vi è capitato di prendere dei virus o degli spyware? Ad altri invece capita che il computer si rallenti, colpa dell'antivirus. Sappiamo bene che non possiamo rinunciarvi. Gli attacchi dei virus sono sempre all'ordine del giorno con il rischio di perdere poi intere giornate di lavoro. Esistono programmi antivirus preconfezionati e la possibilità di scaricare antivirus direttamente da Internet. Ma sapete qual'è l'antivirus adatto a voi e alla vostro computer? Sono ormai molte le aziende e gli uffici, e non per ultimo i privati, che scelgono di affidarsi alla nostra consulenza personalizzata dei nostri tecnici esperti che stabiliscono il sistema di "protezione" più idoneo per voi.

 

 

Stampa Email

Assistenza con Abbonamento

Assistenza On Center:

E' possibile consegnare il PC presso il nostro laboratorio (previo appuntamento telefonico) 

Il preventivo dell' intervento viene sempre comunicato prima dell'intervento.

L' intervento tecnico viene eseguito in 3 gg lavorativi, salvo hardware da sostituire non disponibile. I lavori d' urgenza comportano un sovrapprezzo.

Ultimata la riparazione verrà effettuato un test di funzionamento e controllo e sarà comunicata la disponibilità per il ritiro. 

Per "intervento" tecnico intendiamo la diagnosi e la riparazione di un guasto, l' installazione di un nuovo componente hardware o di una periferica esterna con la relativa configurazione di drivers e software applicativi, oppure l' installazione di un nuovo sistema operativo.

Eseguiamo inoltre la configurazione di accessi a internet e posta elettronica, la configurazione di ADSL e rete locale, l' aggiornamento dell' hard disk di sistema o qualsiasi altra  esigenza.

Assistenza Remota:

Possiamo fornire assistenza remota su PC, server e workstation.

I piccoli problemi quotidiani e i cambi di configurazione vengono risolti velocemente. 

Senza perdite di tempo o fermi macchina, e con addebiti minimi. 

E' necessario avere un contratto di assistenza attivo.

Stampa Email

Riparazione e Assistenza Cellulari

Si offre servizio di assistenza e riparazione ai cellulari e smartphone, valutando insieme a voi se il costo della riparazione è più conveniente rispetto all'acquisto del nuovo. La nostra attività di assistenza e servizi ai telefoni mobili passa attraverso gli anni di maturata competenza, professionalità e aggiornamento continuo.

Stampa Email

Assistenza Fast

Il servizio di assistenza Fast è un servizio per i clienti più esigenti, viene fornito ai soli possessori di abbonamento FAST e consiste nella riparazione e/o sostituzione del computer nell'arco di poche ore. E' un servizio attivo 24h su 24 e 7 giorni su 7. I nostri clienti hanno un numero cellulare dedicato alle loro chiamate.

 

 

Stampa Email

Altri articoli...